Atendente de Ecommerce
Principais atividades da vaga:
* Cuidar da jornada de experiência do cliente com a marca LIVO;
* Atendimento aos clientes para via telefone, chat, e-mail, WhatsApp, marketplace e rede social;
* Suporte na compreensão da receita oftalmológica e indicação do melhor produto para a necessidade do cliente;
* Tratativas sobre dúvidas;
* Explicação sobre promoções e descontos;
* Acompanhamento e rastreamento do produto.
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Experiência de 6 meses em atendimento;
* Domínio da Língua Portuguesa (tanto falada quanto escrita)
Local de trabalho:
* Rua Oscar Freire - Pinheiros
* Segunda a sexta. Necessário ter disponibilidade de horário das 07h30 ás 19h00, pois atuamos com escalas de horários rotativas. E 2 sábados por mês das 09h às 17h (quando necessário).
Condições da vaga:
Contrato CLT - Salário fixo mensal – R$ 2.120,00
Premiação mensal conforme os resultados do time (entre R$ 0,00 até R$ 400,00)
Modelo de jornada: Banco de Horas quadrimestral
Auxílio Refeição mensal: R$ 600,00 (sem desconto)
Estacionamento gratuito (se tiver carro ou moto)
Vale Mobilidade/Transporte (com desconto de 6%)
Assistência Médica individual (sem desconto)
Assistência Odontológica individual (sem desconto)
Day off aniversário – Folga adicional no mês de aniversário
Desconto em produtos das marcas
Parceria com SESC para lazer e cultura
Acesso a plataforma Wellhub (atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono) com planos a partir de R$ 59,90 por mês.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre LIVO COMPANY
A LIVO nasceu com o propósito de descomplicar a forma de cuidar dos olhos. Olhamos para o mercado e enxergamos o que quase ninguém via: um modelo que funcionou por muito tempo, mas que há anos parou de evoluir. E foi aí que decidimos mudar tudo. E para melhor.
Não veio melhorar o que existia. Viemos criar o que faltava: um novo jeito de pensar óculos, processos e a saúde visual. Mais rápido, cuidadoso, tecnológico. Mais humano. Porque tecnologia, para nós, só faz sentido se for para fazer as coisas do jeito certo: o seu.
Da criação à fabricação, eliminamos intermediários para garantir produtos que cheguem com excelência, rapidez e excelente qualidade. Temos o compromisso de ser a ótica que faz diferente. Que desafia expectativas, facilita escolhas e entrega o cuidado visual ideal, do seu jeito, como você merece.
Até porque enxergar melhor é só o começo.
Agora, ver com outros olhos, muda tudo.
www.livo.com.br
www.newlentes.com.br
www.lentesplus.com